Política de privacidad

En VENNUS MADRID nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web disco.netproyectos.com, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios del Sitio Web:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de consulta y mensaje.
• Formulario de eventos privados: nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de evento y detalles de la solicitud.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso (recopilados mediante cookies y herramientas de análisis).

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas: responder a las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto.
• Gestión de eventos privados: tramitar solicitudes de reserva para eventos, cumpleaños, experiencias VIP o celebraciones corporativas.
• Envío de comunicaciones comerciales: solo si has dado tu consentimiento expreso, enviarte información sobre próximos eventos, promociones y novedades de VENNUS MADRID.
• Mejora del servicio: analizar el uso del Sitio Web para optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: atender requerimientos de autoridades competentes.

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento del interesado: al enviar un formulario, aceptas el tratamiento de tus datos para la finalidad indicada.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando solicitas información sobre un evento privado.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del Sitio Web.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea aplicable.

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o las siguientes excepciones:

• Proveedores de servicios: empresas que nos prestan servicios técnicos (hosting, envío de correos electrónicos a través de Microsoft Graph API, plataformas de venta de entradas como Fourvenues).
• Administraciones públicas: cuando sea requerido por ley.

En ningún caso realizaremos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

Los datos personales se conservarán:

• Consultas generales: durante el tiempo necesario para responder y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años según el Código de Comercio).
• Solicitudes de eventos privados: durante la relación contractual y los plazos legales posteriores.
• Datos de navegación (cookies): según los plazos indicados en nuestra Política de Cookies.

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, enviando una solicitud a privacidad@vennusmadrid.com indicando el asunto "Protección de Datos":

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: incluyendo la elaboración de perfiles.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

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El titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tal caso, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.